Rosti steht für hohe Qualität. Das ist nicht nur eine Floskel, und daher geben wir eine 5-jährige Garantie auf alle Rosti-Produkte, gemäß den nachfolgenden Garantiebestimmungen. Alle zukünftigen Produkte müssen ebenfalls den Anforderungen an eine 5-Jahres-Garantie entsprechen, um in unser Sortiment aufgenommen zu werden.
- Die Garantie gilt 5 Jahre ab Kaufdatum (oder Quittung über den Empfang des Artikels).
- Die Garantie gilt für private Verbraucher, nicht für den professionellen Markt.
- Die Garantie gilt nur für die Qualität des Produktes selbst und nicht für Unterstützungsleistungen oder Schäden an anderen Gegenständen als dem Produkt selbst.
- Die Garantieansprüche müssen unmittelbar nach Entstehung des Defekts geltend gemacht werden.
- Bei Geltendmachung der Garantie muss die Verkaufsstelle kontaktiert, die Quittung vorgelegt und eine weitere Begutachtung des defekten Produktes vereinbart werden.
- Bei Geltendmachung der Garantie bietet Rosti die Reparatur oder den Umtausch des gesamten Produktes oder von Teilen des Produktes an. Falls das Produkt nicht repariert werden kann und ein Umtausch unmöglich ist, wird ein ähnliches Produkt mit dem gleichen Wert angeboten. Eine Rückerstattung des Kaufpreises wird nicht gewährt.
- Die normalen Rechte der Verbraucher in den jeweiligen Ländern werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
- Garantieausnahmen:
- Normaler Verschleiß bei bestimmungsgemäßer Verwendung.
- Defekte, die durch unangemessene Verwendung oder unangemessene Ereignisse (Schläge, Hinfallen, etc.) verursacht werden.